在當今零售藥店激烈的市場競爭中,老百姓健康藥房一直在積極創新,探索以會員為中心的價值導向,通過更專業的藥學服務,推動公司旗下加盟門店慢病與健康管理向專業的經營方向發展。
11月30日,老百姓健康藥房衡陽明翰店開展了一場無公害三七粉會銷活動,老百姓健康藥房慢病經理黃興親臨門店,動銷產品、幫扶門店,活動當天到場人數近百人,達成銷售近百盒,銷售金額過萬!
黃興所在的慢病管理部,主要為門店提供專業慢病知識培訓與幫扶,以公司推行的5個慢病關愛日、5項檢測服務、4個培訓平臺,進行慢病會員建檔、藥學服務、風險預警和患者教育,結合CRM會員管理系統,落實門店慢病管理服務,提高顧客黏性,體現專業服務價值。
2020年,為促進門店客情提升,提高門店慢病服務專業度,公司推出新型營銷模式——會銷項目,派駐專業慢病經理親臨門店,面向顧客開展專業慢病管理授課和會銷服務,為門店專業賦能增值,提升門店顧客忠誠度。
作為“門店慢病管理專家”,黃興和他的團隊負責湖南省內多家門店的慢病管理服務。每一場會銷活動,黃興都會提前一周到店,了解門店日常銷售狀況、門店顧客消費畫像,制定會銷方案,并組織門店人員培訓,提升門店聯合用藥能力。
目前,公司全年一共會組織180+場次的專業營銷管理團隊到門店站臺,為門店提供專業化的服務。一場會銷活動,能讓門店單日銷售額突破新高。同時,慢病經理針對店員1V1的專業知識培訓,也為門店客情維護以及后續發展奠定了堅實的基礎。
一直以來,老百姓健康藥房都本著幫助加盟商伙伴“開好一家店”為目標,不斷創新發展,通過營運、管理、培訓等賦能加盟商,提高門店的經營能力,提升門店盈利水平。
未來,公司也將繼續采取科學有序的發展戰略,用創新服務理念、專業數據管理后臺和一線服務團隊互動的形式,提升門店的專業服務能力和健康管理水平,為老百姓提供更專業、更信賴的慢病與健康管理服務。
老百姓健康藥房具備品牌、商品、經營、物流、系統、培訓、會員、服務、新零售賦能、政策研究十大加盟優勢,加盟店實行統一企業標識、統一管理制度、統一計算機系統、統一人員培訓、統一采購配送、統一票據管理、統一藥學服務標準的“七統一”管理模式,公司為加盟客戶提供市場評估、選址指導、裝修改造、辦證換證、開業策劃、商品規劃、運營指導、廠商支持、專業培訓、融資十大加盟扶持,助力加盟業務發展壯大。
老百姓健康藥房現誠邀志同道合,銳意進取,資信良好,服從管理,敢于犧牲,善于合作的個人和中小型連鎖企業成為合作伙伴,一起實現財富共贏。