她永不服輸,敢于競(jìng)爭(zhēng)
她精通藥店零售,把顧客當(dāng)親人
她言傳身教,毫不保留
她心懷夢(mèng)想 不甘平凡
她就是老百姓健康藥房加盟商劉曉玲
在加盟老百姓健康藥房集團(tuán)前,劉曉玲經(jīng)營(yíng)了一家單體藥店,雖管理、經(jīng)營(yíng)得善,但缺乏一定的品牌影響力與商品競(jìng)爭(zhēng)力,門店生意一直不慍不火。
2015年10月,老百姓正式開(kāi)展加盟業(yè)務(wù),聽(tīng)聞消息的劉曉玲,立馬前往老百姓大藥房集團(tuán)總部考察、參觀,強(qiáng)大的品牌影響力與貨源支持正是單體藥店所缺少的,于是劉曉玲當(dāng)機(jī)立斷,決定加盟老百姓健康藥房,成為了早一批老百姓健康藥房的加盟商。
付出才有回報(bào) 越努力越幸運(yùn)
從事藥店零售行業(yè)9年,豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與人脈為劉曉玲經(jīng)營(yíng)老百姓健康藥房奠定了基礎(chǔ)。加盟前期,劉曉玲全身心撲在店里,與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理一同請(qǐng)貨、陳列、做宣傳,每天早出晚歸,她堅(jiān)信“付出才有回報(bào)”。
“剛開(kāi)業(yè)那會(huì)兒是真辛苦,門店在人員、宣傳、物流方面壓力極大,有限的人力條件下,每天06:00-24:00的工作時(shí)間也是常事,幾近007的上班模式很快甚至‘嚇’走了幾位店員”劉曉玲笑著分享,很感謝公司給予了門店很大的幫助,安排區(qū)域經(jīng)理到店幫扶,安排發(fā)貨、做活動(dòng),給了自己很大的信心。
有老百姓健康藥房集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)、管理支持,加上劉曉玲對(duì)門店的用心經(jīng)營(yíng),讓劉曉玲很快在瀏陽(yáng)區(qū)域站穩(wěn)了腳跟,2016年1月,劉曉玲第一家加盟店瀏陽(yáng)君悅店成功開(kāi)業(yè),該店在區(qū)域內(nèi)業(yè)績(jī)排名至今穩(wěn)居前列。
門店運(yùn)營(yíng)管理小秘訣
對(duì)于門店管理,劉曉玲有一套屬于自己的方法,“我覺(jué)得首先要管理好員工。只要員工能力強(qiáng),工作積極,我們的業(yè)績(jī)一定不會(huì)差?!币虼耍瑒粤嵋陨硎痉叮瑥淖陨碜銎?,每天總是第一個(gè)到店,開(kāi)門、打開(kāi)燈箱、電腦、貨品清點(diǎn)、衛(wèi)生等各個(gè)方面給員工做好了表率,樹(shù)立了標(biāo)桿,慢慢店里就形成了一種積極的工作氛圍。
“劉總管理門店以身作則,每次都是手把手地教我們,從來(lái)不擺老板架子,服務(wù)顧客、貨架的擺設(shè)都親力親為,看到劉總在店里像普通店員一樣用心工作,我也被帶動(dòng)起來(lái)?!睘g陽(yáng)君悅店的一位店員說(shuō)道。
在人員管理上,劉曉玲設(shè)定了相應(yīng)的激勵(lì)措施,做好新老員工的傳幫帶工作,讓新員工能快速的成長(zhǎng),融入到這個(gè)大家庭。為了穩(wěn)定員工情緒,劉曉玲還會(huì)定期和員工談心,請(qǐng)員工喝杯奶茶、組織員工聚餐,這也讓員工感受到了家的溫暖。
全新突破:進(jìn)軍外省市場(chǎng)板塊
2019年,不甘止步于湖南板塊的劉曉玲,在經(jīng)過(guò)多方考察了解后,決定正式進(jìn)軍陜西市場(chǎng),并接連簽定了三家藥店。
跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),全新市場(chǎng),意味著要付出更多的時(shí)間與經(jīng)歷,在簽訂完加盟合同后,劉曉玲開(kāi)啟了瀏陽(yáng)、陜西兩頭跑的生活。2019年10月,劉曉玲陜西第一家新店青城店正式開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)三天取得了近20萬(wàn)的優(yōu)異業(yè)績(jī);同月,第二家門店悅美店成功開(kāi)業(yè);11月,第三家領(lǐng)秀長(zhǎng)安店順利開(kāi)業(yè)!
接連三家新店開(kāi)業(yè)活動(dòng),均取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī),劉曉玲一鼓作氣又簽了2家店面,目前兩家店正在籌備開(kāi)業(yè)中。
我是藥店人,所以征程無(wú)畏
2020春節(jié),一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打破了很多人的計(jì)劃,疫情期用藥量增大、快遞又停業(yè),藥店人苦叫連天。
面對(duì)疫情,劉曉玲第一時(shí)間做好了一線防護(hù)措施的安排,嚴(yán)格按照集團(tuán)部署的任務(wù)穩(wěn)步執(zhí)行,以身作則,每天親身上陣,在前臺(tái)頂崗,搬運(yùn)貨物,用實(shí)際行動(dòng)鼓舞士氣。
在她的感染下,疫情期間,瀏陽(yáng)君悅店全員無(wú)一人脫崗,平日里溫潤(rùn)柔弱的女店員,化身堅(jiān)毅戰(zhàn)士,甚至主動(dòng)加班,店內(nèi)氛圍如同初春的暖陽(yáng),驅(qū)趕了大家心中的那份不安與恐懼,貼心的服務(wù)也引得顧客的好評(píng)如潮。“如果沒(méi)什么意外,我會(huì)一直堅(jiān)守在一線,在疫情中盡自己的綿薄之力!”
靜待春暖花開(kāi) 用愛(ài)迎接未來(lái)
加盟四年以來(lái),跟著公司一同成長(zhǎng)、進(jìn)步,收獲了很多,“我們店員常說(shuō)的一句話就是:‘劉總,別擔(dān)心,我們頂?shù)米。 习傩战】邓幏孔屛覀兡鄢梢粋€(gè)有愛(ài)的集體,在這里,大家不會(huì)計(jì)較付出多少,只想為門店發(fā)展盡一份力,踏踏實(shí)實(shí)一起把門店業(yè)績(jī)做得更高?!?br />
“無(wú)論生活多貴,我都可以“優(yōu)樂(lè)美”!目前我已經(jīng)跟公司簽了7家門店,有2家門店正在籌備開(kāi)業(yè),我的計(jì)劃是協(xié)同公司理念和步伐,跟著公司的腳步走,爭(zhēng)取未來(lái)多開(kāi)幾家藥店,占領(lǐng)新的市場(chǎng),賺錢賺資歷賺市場(chǎng)!”劉曉玲說(shuō)起未來(lái)計(jì)劃充滿信心。
在這里,每一個(gè)人都可以去期待,
在這里,每一個(gè)平凡的夢(mèng)想都會(huì)被灌溉
因熱愛(ài),選擇了一份甜蜜的事業(yè),
因夢(mèng)想,選擇了一個(gè)奮斗的平臺(tái),
老百姓健康藥房,點(diǎn)亮每一個(gè)平凡的夢(mèng)想!
38女王節(jié) 活出自己
加入老百姓健康藥房,做閃耀的女王!